Запазването на час онлайн е първата стъпка от дигиталната ни грижа за Вашето BMW. Ние ценим Вашето време и сме оптимизирали всеки етап, за да Ви осигурим максимално удобство и предвидимост.
Веднага след като изпратите Вашата заявка чрез формата по-горе, наш сервизен консултант от Rusecar преглежда свободните часове и се свързва с Вас по телефона в рамките на работния ден. Целта е да потвърдим точния час, да изслушаме Вашите специфични изисквания и, ако е необходимо, предварително да подготвим нужните за ремонта софтуерни или технически компоненти.
Когато пристигнете в сервизния център на Rusecar в избрания от Вас ден, не се налага да чакате на опашки. Вашият личен сервизен консултант Ви посреща, прави съвместен оглед на автомобила и заедно попълвате приемно-предавателния протокол.
Вашият автомобил се поема от сертифицирани от BMW техници. Ние работим по най-високите стандарти на производителя:
Специализирана апаратура: Използваме последно поколение диагностични системи, свързани директно със сървърите на BMW в Германия.
Оригинални части: Всеки вложен детайл е 100% оригинален, проектиран специално за Вашия модел и придружен от пълна фабрична гаранция.
Пълна прозрачност: Ако по време на ремонта открием допълнителна неизправност, ние няма да предприемем действия, преди да Ви информираме за цената и да получим Вашето изрично съгласие.
След приключване на техническата работа, всяко BMW преминава през задължителна проверка на качеството и козметично почистване. Ще получите известие (SMS или обаждане), че автомобилът Ви е напълно готов, чист и готов за нови Kilometri удоволствие от шофирането.
ℹ️ Допълнителна информация за клиенти: Сервизът на Русе Кар разполага с комфортна клиентска зона с безплатен Wi-Fi и първокласно кафе, където можете да изчакате при по-кратки процедури (като смяна на масло или сезонна смяна на гуми). Ако ремонтът изисква повече време, попитайте Вашия консултант за възможностите за оборотен автомобил.